Autore - Roberto Livio Mastronardi

Piccole agenzie, grandi problemi!

La scelta di esternalizzare il servizio di assistenza tecnica comporta delle responsabilità notevoli per un direttore service o per chiunque debba prendere questa decisione. Infatti decidere di dare in outsourcing l’organizzazione di questa attività deriva dal voler risolvere degli aspetti delicati: 1) poter contare sulla quantità di personale adeguato per controllare l’area...


3 enormi difetti delle grandi agenzie di Assistenza Tecnica che ricadono sulle aziende fornitrici

La categoria delle agenzie di agenzie di assistenza tecnica del settore biomedicale sta vedendo espandersi un tipo di strutture, le agenzie di assistenza tecnica su scala nazionale.  Questo avviene principalmente per due motivi molto semplici, ma alquanto superficiali a nostro avviso. Infatti capita che le aziende fornitrici di apparecchiature, anche grandi e rinomate,...


Si parla di noi su Osservatorio medico-scientifico di Dicembre 2020

Dopo la pausa per le feste natalizie, torniamo a pubblicare un articolo sul nostro sito. Questa volta però l’articolo non lo scriviamo noi, ma condividiamo un’intervista fatta al nostro amministratore e pubblicata sul numero di Dicembre 2020 del periodico Osservatorio medico-scientifico di Golfarelli Editore. Nell’intervista sono stati analizzati gli aspetti fondamentali che...


Finalmente in ferie! Ma l’area chi la gestisce?

Il settore sanitario è caratterizzato dal fatto di avere la responsabilità etica e morale, ma anche l’obbligo professionale, di non poter interrompere il servizio. Recentemente ce ne siamo resi conto ancora di più osservando gli operatori del Sistema Sanitario che hanno portato avanti il proprio compito senza sosta e in maniera...


Siete sicuri che state ottimizzando il personale tecnico aziendale?

Negli ultimi anni stiamo osservando nel settore della diagnostica biomedicale un incremento della complessità tecnologica della strumentazione che, da un lato agisce semplificando la parte idraulica o pneumatica degli strumenti, da un altro invece raggiunge dei livelli molto più evoluti sulla meccanica, sulla sensoristica e sul software. Questa transizione verso nuovi...


Ecco perché i tecnici sono fondamentali per le aziende fornitrici di strumentazione sanitaria

In questo articolo parliamo della figura dei tecnici: la categoria di lavoratori che deve farsi carico di risolvere problematiche difficili e complesse in maniera tempestiva e col fiato sul collo dei clienti finali arrabbiati o impazienti di risolvere il loro problema. Ebbene sì, la figura del tecnico è quella più delicata...


Perché alle aziende fornitrici non conviene avere un’organizzazione interna di Assistenza Tecnica

La principale difficoltà per un’azienda è creare un’organizzazione. Questo, infatti, comporta notevoli dispendi di energie e risorse finanziare per riuscire a creare una struttura in grado di poter essere completa, autonoma e capace di poter gestire sotto tutti gli aspetti le attività necessarie. Nel caso del servizio di Assistenza Tecnica nel...


L’attuale enorme problema delle aziende fornitrici di strumentazione sanitaria

Il settore delle forniture di prodotti e sevizi sanitari è molto complesso e sempre più difficile per i suoi players. Questo è ancora più marcato in questo periodo storico in particolar modo per la decisione da parte dei Sistemi Sanitari Regionali di pubblicare bandi per maxi-gare d’appalto centralizzate con il fine...


I 6 punti fondamentali per affidare serenamente il servizio di Assistenza Tecnica

Questo articolo ha come destinatari 3 tipi di aziende fornitrici del settore della diagnostica biomedicale: • quelle che hanno maturato la decisione di esternalizzare il servizio di Assistenza Tecnica in una determinata area territoriale e devono scegliere a quale agenzia commissionarlo; • quelle che già hanno in outsourcing l’attività di assistenza tecnica; •...


Verifiche di Sicurezza Elettrica

Verifiche Sicurezza Elettrica Biomedicale : la nostra soluzione

Un aspetto fondamentale nel mondo del lavoro è la sicurezza degli operatori e degli esterni che entrano nei luoghi operativi. Il settore sanitario è ben esposto a rischi sia per gli uni che per gli altri e ci sono molte normative a riguardo che ne disciplinano l’operatività. Nel campo delle apparecchiature biomedicali...